Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang uberwin untuk Malaysia

Di uberwin, kami menjalankan platform ini di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua terma perkhidmatan, dasar privasi serta hak akaun anda digariskan dengan jelas di sini.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TelusHak Akaun TerjaminPerlindungan Data Pengguna

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Pengurusan Akaun

uberwin Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan uberwin tersedia di wilayah yang disokong sahaja, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan dalam aktiviti hiburan dalam talian. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada dalam kawasan yang dibenarkan dan bersetuju mematuhi semua terma yang ditetapkan. Kami menyimpan rekod transaksi termasuk pembayaran

1
melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pengesahan dan pematuhan. Sebarang pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun digantung sementara menunggu semakan. Perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data anda, daripada cara maklumat dikumpul sehinggalah cara ia disimpan dan dipadamkan atas permintaan anda.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan keselamatan akaun anda.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan sesi log masuk anda kekal selamat dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa serta wilayah anda semasa melayari laman.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform.

Siapa yang Kami Kongsi Data

Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung.

Perkhidmatan kami beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan. Terma perkhidmatan kami tertakluk kepada bidang kuasa yang dinyatakan dalam perjanjian akaun anda semasa pendaftaran.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami atau gunakan fungsi sembang langsung. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa tiga hari bekerja mengikut prosedur perlindungan data kami.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data pada bila-bila masa. Hubungi sokongan kami, sahkan identiti anda, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi penyimpanan data kami.

Maklumat transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran berkaitan untuk tujuan pengesahan sahaja. Tiada data kewangan anda dijual atau digunakan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel yang berdaftar dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Kuki teknikal digunakan untuk menjaga keselamatan sesi anda dan tidak boleh dinyahaktifkan. Kuki pilihan boleh anda urus melalui tetapan pelayar anda. Penyahaktifan kuki pilihan tidak akan menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Untuk aduan privasi atau pelanggaran terma, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel sokongan dengan subjek 'Aduan Privasi'. Kami memproses setiap aduan secara serius dan menyasarkan maklum balas awal dalam masa satu hari bekerja.

Rangka Undang-Undang uberwin untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan Data

Siapa yang Kami Kongsi Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang diguna pakai untuk akaun uberwin saya di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan mengenai saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya secara kekal?

04 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya dikongsi dengan pihak lain?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika terma perkhidmatan diubah?

06 Bagaimana kuki digunakan dalam platform uberwin dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Apakah saluran terbaik untuk mengadu berkaitan isu privasi atau pelanggaran terma?

Halaman Berkaitan